2011.01.23更新
あの気持ち…。
つい先日のこと…。
あるご依頼者さんから電話がありました…。
「ご無沙汰しております…。
債務整理手続きを依頼している○○ですが、
すみません、ご連絡が遅くなりまして…。」
実は、この方、
債務整理手続きをご依頼頂いたのですが、
その後、しばらくの間、連絡が取れませんでした。
その間、数か月です。
お電話、メールにて、度々ご連絡するものの、
全く、ご返答頂けませんでした。
聞いてもらえているのか分からない、留守電へのメッセージ…。
届いているのか分からない、メール…。
以前にも、『優しさ、その先には…!?』
というタイトルでブログを書いたことがあるのですが、
ご依頼を受けて、そのお手伝いをさせて頂く立場としては、
ご依頼者さんご本人との意思の疎通がはかれない以上、
あらゆる手続きを進めることが出来ません。
ただ、一度、“受任”させて頂いた以上、
途中で投げ出すわけにもいきません。
でも、これは、
もう一方の関係者である業者にとっては、関係のない話しなのです。
「連絡が取れない?
だったら、“辞任”して下さい。
こちらで、直接、ご本人へ連絡しますので!!」
おっしゃる通り…。
何で、連絡が取れないんだろう?
何で、連絡してくれないんだろう?
いくら考えても答えは出ません。
いくら考えても連絡はありません。
そうなると…。
やはり、“辞任”することを考える他ありません。
『大変恐縮ではございますが、
このまま一切ご連絡を頂けないようであれば、
手続きの方は、“辞任”させて頂くことになります。
なお、その場合は、
各業者より、直接、ご連絡が入ることとなりますので、
何卒ご了承下さいますようお願い致します。』
そう、残念な最終手段です。
ただ、他に方法がありません…。
ご依頼者さんそれぞれ、
様々なご事情を抱えていらっしゃいます。
ボクでは対応出来ないこと、
あるかと思います。
ただ、
ご連絡さえ頂ければ、
ご相談さえ頂ければ、
何か、解決の糸口が見出せるかも知れません。
逃げていては、
逃げるだけでは、何の解決にもなりません。
どうぞ、向き合って下さい。
どうぞ、前向きに考えて下さい。
最初にご相談にいらっしゃった時の“あの気持ち”を、
どうぞ、思い出して下さい。
解決するために頑張るんです。
誰のためでもなく、ご自身のために…。
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