これ、いくら…？？

2011.10.07更新

先日の土曜日の午後、

ご依頼を受けた相続登記の戸籍謄本をチェックしていると、

事務所の電話が鳴りました。

「お休みのところ申し訳ありません。

初めてお電話するんですけど…。」

「あっ、はい。

こちらこそ、初めまして。

休みではありませんので、どうぞご安心ください（笑）」

「ありがとうございます。ところで…。

そちらの事務所では、相続登記はやってらっしゃいますか？」

「はいはい。

もちろんやっておりますよ。」

「はぁ～、そうですかぁ…。」

「（ん？何だか元気が無さそう…。）何かお悩みですかぁ？」

「あっ、いえ…。

突然のお電話で失礼とは思いますが、

実は、昨年に主人が亡ったんです。

で、その主人名義のマンションを、

私の名義に書き換えたいのですが、

どのくらい必要でしょうか…？」

「どのくらい？というのは、お金のことでしょうか？」

「はい。恥ずかしながら、お金のことなんですが…。」

「恥ずかしくなんかないですよ。

皆さん、気にされることですから。

私だって、買い物をするときには、値札を見てから買いますもん（笑）」

「ただですね…。

マンションの名義を書き換えるためには、

実費として登録免許税という“税金”が必要になるんですね。」

「この税金は、ご自身で手続きをされても必要になるものなのですが、

その税金がいくらになるかは、マンションの価値によって異なります。」

「ですから、マンションの価値が分からないと、

一口に“いくらですよ！”とご提示することが難しいんです。

ちなみに、おおよそのマンションの価値ってお分かりになります？」

「いえ、価値なんて…。

とても古いマンションですから…。」

「そうですねぇ…。そうしたらですね。

仮に、仮にですが、そのマンションの価値が1,000万円！だとしましょうか。」

「えぇ…。その位でしょうか…。」

「そう仮定すると、手続きに必要な税金は、4万円です！

で、もし、そのお手続きをご依頼頂くとなると、

その税金にプラスして、手数料、いわゆる“報酬”を頂戴することになります。

「えぇ。面倒なことをお願いするんですから、

実費以外に、支払いが必要なのは分かるんです。

で、その報酬というのは、いくら位でしょうか？」

「はい。頂戴する報酬の金額は、

その手続きを行うために、どのくらいの作業が必要になるかによります。」

「戸籍謄本や必要な書類が、予め揃っているようでしたら、

そのご負担は要りませんし、私の方で全部集めるとなれば、

その分、ご負担頂くことになります。」

「もう少し詳細をお伺い出来れば、手続きの流れをご説明のうえ、

実費含めての【お見積り書】をご提示しますが…。」

「すみません…。

だいたいでいいので、どれくらいですか？」

「そうですねぇ…。

お手元の資料を拝見しませんと、これまた一口では難しいのですが、

私の事務所の平均としましては、だいたい７万円くらいでしょうか。」　　

「ですよね。ですよね…。

私もそれ位だと思っていたんです…」

「ん？？どうかなさいました？」

「いえ…、実は…。」

実は、このお電話の女性の方、

既に、ある司法書士事務所さんへ相続登記をご依頼されていました。

で、お電話を頂いた前日（金曜日）の夕方、

その司法書士事務所さんから連絡があったそうです。

「相続登記が終わった旨」＆「ご請求の旨」の…。

そして、あさって（週明け月曜日）には、

「お支払いする予定」とのことでした…。

「請求された金額が思いのほか高くて、

それで、驚いてしまって…。」

「はぁ…。そうだったんですか…。

実は、数年前までは、“報酬基準”というのがありましてね。

“報酬”の大枠は決まっていたんです。」

「ただ、今は、“報酬”の金額については自由化されていますので、

それぞれの事務所さんで、決めた方はバラバラなんですよ…。」

「もちろん、その報酬基準に沿った“相場”というものはあるんですが、

自由化の結果、事務所によっては、倍以上違うなんてこともあり得ます。」

「でも、その司法書士さんへご相談なさったとき、

費用等のご説明は、ありませんでしたか？

『お見積り』とかのお話は、ありませんでしたか？」

「はい。ありませんでした…。

こちらから聞くのも、失礼かと思いまして…。」

改めて詳細をお聞きしたところ、

「請求書の内訳は分からない…」とのことでしたが、

内容をお聞きする限り、特に法外な値段設定という訳ではないようでした。

そのことをお伝えしたところ、

お電話の女性は、少しだけ安心されていました。

しかしながら、例え、それが妥当な金額であったとしても、

この女性は、すでに多くの不信感を感じていらっしゃいました。

同じ司法書士として、とても残念です。

「全体の費用で、この位は必要になると思いますよ」

と予めご説明していれば…。

当たり前のことですが、

司法書士には、手続きの報酬（値段）について、

キチンと説明する義務があります。

もし、この女性から依頼を受けた司法書士さんが、

報酬についての説明を一切していなかったとすれば、

この司法書士さんには明らかな“落ち度”があります…。

ですから、ボクは、この司法書士さんをかばうつもりはありません。

ボクは、お電話の女性に、

「まずは、請求書の内訳をよくご覧になって下さい。

そのうえで、不明な点は何でもご質問なさって下さい。

ご安心下さい。

ご依頼なさった司法書士さんには、

その質問に答える責任がありますから…。」

とお伝えしましたが、なんとも、後味の良くない話しでした…。

ボクは、値札の貼っていないものは買えません。

値札の貼ってない洋服をレジに持って行く…

値段の分からないお寿司を注文する…

そんな勇気はありません。

そのかわり、もし値札が貼っていなければ、

「これ、いくらですか？」と聞く、勇気が必要になります。

なんとなく聞きづらい雰囲気…

なんとなく恥ずかしさを感じる状況…

あろうことか、明らかに不機嫌になる店員さん…

色々あります。

ただ、そのひと言を聞く勇気を選ばない限り、

その買い物は、ある意味、“バクチ”です。

お買い物をする。

手続きを依頼する。

値段が気にならない訳がありません。

繰り返しになりますが、

司法書士には値札を貼る義務があり、説明する責任もあります。

ただ、司法書士は、“１００円ショップ”でも、

“一皿１００円の回転ずし”でもありません。

残念ながら、値段は決まっていないのです。

ですから、もし、